Om het festival voor iedereen leuk en veilig te houden zijn er een aantal huisregels.
Deze huisregels zijn van toepassing op iedereen die het 3e Klaphekfestival bezoekt in Volendam (Boelenspark, Volendam).
Het betreden van het festivalterrein en het bijwonen van de optredens is volledig op eigen risico. De organisatie is niet aansprakelijk op welke grond dan ook voor schade, verlies en diefstal.
Tijdens het festival zijn kinderen meer dan welkom, maar de organisatie is niet verantwoordelijk voor de toezicht op kinderen. De verantwoordelijkheid ligt ten alle tijden bij ouders of verzorgers.
Het is niet toegestaan om het festivalterrein te betreden met de volgende items: (alcoholische) dranken, softdrugs, harddrugs, etenswaren, glaswerk, blik, wapens, (brom-/snor)fietsen. Voorwerpen die de veiligheid, gezondheid of welzijn van de bezoekers negatief kunnen beïnvloeden zijn ten strengste verboden, hieronder valt ook open vuur (fakkels, vuurwerk etc.).
Verboden voorwerpen worden in beslag genomen en kunnen worden overgedragen aan de politie. Bij aantreffen van verboden voorwerpen kan de bezoeker door de beveiliging van het terrein worden verwijderd.
Consumpties kunnen uitsluitend worden betaald met munten die verkrijgbaar zijn bij de muntenkassa. Gekochte munten zijn alleen geldig op de dag van het festival en kunnen na afloop niet worden ingewisseld.
Bij de eerste bestelling van een consumptie in een hardcup gaat de bezoeker een koopovereenkomst aan voor de beker, tegen betaling van één (1) consumptiemunt. Na deze transactie gaat het volledige eigendom van de hardcup over op de bezoeker. De organisatie is niet gehouden tot inwisseling voor contanten of munten.
Gedurende het evenement biedt de organisatie de service om een hardcup bij een volgende bestelling om te ruilen voor een gereinigd exemplaar. Indien de bezoeker bij een nieuwe bestelling geen hardcup heeft om in te ruilen, bijvoorbeeld door verlies of diefstal, dient de persoon een nieuwe koopovereenkomst aan te gaan, tegen betaling van één (1) consumptiemunt.
Het festivalterrein is geopend van 10:00 uur tot 22:00 uur. De verkoop van consumptiemunten eindigt om 21:00 uur. De barfaciliteiten sluiten tegelijkertijd met het einde van het programma om 22:00 uur. Bezoekers zijn gehouden het terrein ordentelijk te verlaten binnen 30 minuten na afloop van het evenement (uiterlijk 22:30 uur).
Bij twijfel over de leeftijd (onder de 25 jaar) is het tonen van een geldig legitimatiebewijs verplicht. Onder de 18 jaar wordt geen alcohol geschonken. Bezoekers van 18 jaar en ouder kunnen een 18+ polsbandje verkrijgen bij het kraampje naast het podium op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. Het doorgeven van alcohol aan minderjarigen is strikt verboden; bij overtreding volgt onmiddellijke verwijdering van het terrein.
Het gebruik, bezit en verhandelen van drugs is ten strengste verboden. Beveiliging, politie en organisatie houden hier toezicht op en behouden ten alle tijden het recht op controle van tassen en bagage.
Het gehele terrein staat onder toezicht van beveiligers. Echter, adviseren wij om waardevolle spullen zoveel mogelijk thuis te laten. De organisatie is niet aansprakelijk op welke grond dan ook voor schade, verlies en diefstal.
Aanwijzingen van de organisatie en/of beveiliging dienen te allen tijde en direct opgevolgd te worden.
Crowdsurfen en huisdieren zijn op het terrein niet toegestaan. Bij onveilige situaties behoudt de organisatie zich het recht voor om het festival (tijdelijk) stil te leggen of bezoekers te verwijderen.
Gebruik van de aanwezige toiletten is tegen betaling mogelijk. Het is strikt verboden om de bosjes of andere locaties op het terrein als toilet te gebruiken (wildplassen).
Het verkopen of uitdelen van goederen, zonder voorafgaande toestemming, zoals het uitdelen van samples of flyeren is niet toegestaan.
Er is geen parkeergelegenheid voor auto’s in de nabijheid van het festivalterrein. Naast het festivalterrein (richting de Van Baarstraat) staat een onbewaakte fietsenstalling. Wij adviseren om met de fiets te komen of je te laten afzetten en ophalen door een (taxi-)chauffeur.
Het is toegestaan om plaats te nemen op de daarvoor aangewezen zitplekken op het festivalterrein. Bezoekers mogen daarnaast kleine, draagbare tuinstoeltjes meenemen. Het meenemen van grote tuinmeubels, banken en andere omvangrijke zitobjecten is niet toegestaan, in verband met veiligheid, doorstroming en duurzaamheid van het terrein. De organisatie behoudt zich het recht voor hierop te handhaven en objecten te laten verwijderen indien nodig.
